Negociadores: Técnicas y estrategias negociación colectiva

Objetivos:

Conocer las principales herramientas que permiten enfrentarse eficazmente a los procesos de negociación.
Identificar las Habilidades sociales más importantes para enfrentarse a los procesos de negociación.
Conocer las técnicas de lenguaje no verbal utilizadas en los procesos de negociación y hacer uso adecuado de las mismas.
Estrategias y herramientas que puedan ser de utilidad en la negociación con los representantes de los trabajadores

Contenidos:

1.Prepararse para la negociación.
Preparación y planificación.
Plan estratégico de negociación.
Capacidades personales para la negociación.
2.El lenguaje no verbal en la negociación.
3.Como trabajar en Equipo. Negociación y conflictos entre grupos.
4.Técnicas de Negociación y clases de estrategias.
5.Como negociar con los Representantes de los Trabajadores.
6.Cómo y cuándo cerrar una negociación.