El mercado cada vez está más competitivo. La continua exigencia crea la necesidad a las empresas de reinventarse, de forma que el desarrollo de sus actividades aporte un valor significativo a sus clientes y trabajadores.
En consecuencia, surge una búsqueda de nuevas estrategias que mejoren la eficiencia y eficacia de las organizaciones. Entre las soluciones se desarrollaron las metodologías ágiles, como Scrum, que impulsa y facilita los distintos procesos empresariales.
Al analizar los índices de crecimiento de las empresas a nivel internacional encontraremos que las multinacionales más grandes del mundo tienen en común la especialización en el sector tecnológico y la innovación. Además, en sus principios corporativos favorecen la adaptabilidad como una necesidad primaria.
Según Steve Denning, en su artículo “Why Agile Is Eating The World” las empresas que son exitosas en su desarrollo tecnológico tienen un enfoque que brinda un mayor valor a sus clientes.
Al mismo tiempo los equipos tienen cortos ciclos de trabajo que favorecen las estructuras organizacionales simples, donde se reducen los tiempos y se facilita la toma de decisiones. Está claro, que en un mundo tan cambiante y volátil la agilidad para adaptarse a las necesidades de los clientes y satisfacerlas es un elemento de éxito.
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Entre dichas metodologías se destaca a nivel internacional la certificación en CSM. Esta es reconocida por potenciar el liderazgo, mejorar la adaptabilidad a los procesos, brindar una mayor flexibilidad y autonomía en la gestión del equipo.
Scrum es un marco ágil de trabajo comúnmente utilizado por las empresas a nivel mundial. Se destaca por favorecer la estructuración de los proyectos y facilitar su inspección en la distribución de las cargas de trabajo.
Se desarrollan con sprints que son pequeños proyectos de corta duración. Para ello, se dividen las actividades de todo el plan de acción o sprint backlog en bloques. Esto incluye cinco pasos esenciales que inician con el Sprint Planning, el cual consta de toda la planificación inicial. En este punto se establecen los principios de actuación del proyecto y se asignan las tareas.
El segundo evento es el Daily Scrum, que implica los avances en el desarrollo de las actividades. Estos sé discuten en una reunión corta de máximo 15 minutos donde se evalúa el cumplimiento de los objetivos sprint.
El tercer evento es un sprint review que monitoriza los avances. A continuación se realiza una retrospectiva que analiza las mejoras aplicables y el desempeño general.
Para finalmente, terminar con el grooming o refinement que hace referencia a una reunión de aclaración, donde se explica las posibles incidencias del plan. La finalidad es que todos los miembros del equipo cooperen en el desarrollo de los productos entregados al cliente.
Es la persona que se encarga de facilitar la mejora continua en el equipo Scrum. Su prioridad es ayudar a la integración de los nuevos procesos y apoyar con los múltiples recursos, la participación continua y activa del equipo.
Este cargo es vital para el desarrollo del sprint y las sesiones de planificación, ya que el Scrum máster guía y fomenta la colaboración en todo el proceso. Es decir, actúa como hilo conductor que une cada parte productiva de la empresa.
Está claro que la metodología Scrum proporciona un mayor protagonismo al factor humano especialmente en la división del trabajo. Porque permite el desarrollo del plan de acción de forma progresiva y adaptada a la experiencia y capacidad del equipo, lo que fomenta la motivación en el trabajo y en cada participante, que asume un alto nivel de compromiso al desempeñar sus actividades con autonomía.
Como se ha mencionado, una estructura ágil facilita la adaptabilidad y flexibilidad a las distintas e impredecibles situaciones a las que se enfrenta una empresa. Esto que permite que el tiempo de respuesta sea menor a la vez que incrementa el valor percibido por los clientes.
En conclusión, la metodología Scrum que inicialmente se creó especializada en el sector tecnológico tiene un fuerte impacto en todos los tipos de empresa, independientemente del sector, siempre que la organización priorice el trabajo en equipo.
Por consiguiente, el progreso del proyecto se mide en función de los requisitos que completa el equipo, lo que permite la replanificación en cada iteración y el alineamiento entre las expectativas de los clientes y los objetivos alcanzados.
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