Calidad une-en-iso-9000 en el sector educativo

Coste

Curso gratuito 100% financiado por el SEPE

Duraci贸n

25 h

Objetivo General:

Adquirir los conocimientos b谩sicos sobre calidad, centrada en un centro educativo, en la norma ISO 9000: 2000.

Contenidos formativos:

1. Calidad.

1.1. La filosof铆a de la calidad total.
1.2. Principios de la gesti贸n de calidad aplicados al sector.

2. Las normas iso 9000: 2000 (international standard organization).

2.1. Principios de la gesti贸n de calidad bajo norma iso.
2.2. Gesti贸n por procesos interrelacionados.
2.2.1. Responsabilidad de la gesti贸n.
2.2.2. Gesti贸n de los recursos.
2.2.3. Realizaci贸n del producto o servicio.
2.2.4. Medici贸n, an谩lisis y mejora.
2.3. Fases de dise帽o e implantaci贸n del sistema de gesti贸n de calidad: presentaci贸n del proyecto.
2.3.1. Diagn贸stico preliminar.
2.3 2. Planificaci贸n y organizaci贸n de las actividades.
2.3.3. Preparaci贸n de la documentaci贸n: el manual de calidad, procedimientos.
2.3.4. Generales e instrucciones de trabajo implantaci贸n de la actividad operativa.
2.3.5. Pre-auditor铆a de certificaci贸n. Certificaci贸n.
2.3.6. Mantenimiento y mejora del sistema.
2.4. Proceso de implantaci贸n en un centro educativo.

Requisitos:

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