Gesti贸n diaria de las secciones en grandes almacenes

Coste

Curso gratuito 100% financiado por el SEPE

Duraci贸n

6 h

Objetivo General:

Mejorar la gesti贸n diaria de las secciones en grandes almacenes para contribuir a garantizar una mayor disponibilidad de productos para los clientes y desempe帽o eficaz de los vendedores, en la tienda, en el almac茅n y hacia los clientes.

Contenidos formativos:

1. La gesti贸n de lleno, limpio, balizado y seguridad.

1.1. Revisi贸n de los lineales con el fin de realizar el mantenimiento diario.
1.2. Limpieza de los lineales.
1.3. Revisi贸n de los productos que requieren reposici贸n.
1.4. Balizado de baldas y revisi贸n de cambios de precio.
1.5. Uso de flejes, cajas y alarmas en productos que lo requieran.
1.6. Revisi贸n de la reserva de productos en almac茅n.
1.7. Atenci贸n a los 20-80.

2. Gesti贸n de marcas y cesiones.

2.1. Mantenimiento stock de las marcas propias.
2.2. Tratamiento resto de marcas.
2.3. Cesiones a otras secciones.

3. Gesti贸n de la gama.

3.1. Selecci贸n de referencias.
3.2. Sustituci贸n de referencias.
3.3. Fijaci贸n de precios.
3.4. Promociones en productos. Conocer cat谩logos y precios.

4. Herramientas de venta.

4.1. Motivaci贸n personal.
4.2. Colaboraci贸n en la secci贸n.
4.3. Atenci贸n al cliente.
4.4. Imagen del vendedor.

5. Resumen tareas del vendedor.

5.1. En relaci贸n a la tienda.
5.2. En relaci贸n al almac茅n.
5.3. En relaci贸n a los clientes.
5.4. En relaci贸n con la gesti贸n de la secci贸n.

Requisitos:

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