Técnicas de negociación

Objetivo General:

Identificar y aplicar los conceptos, acciones, comportamientos y principios fundamentales de la negociación y llevar a cabo las diferentes fases de una negociación de forma eficaz.

Contenidos formativos:

1. Situaciones, conducta y maniobras en la negociación.
1.1. Introducción.
1.2. Acciones posibles de Negociación.
1.3. El Comportamiento en la Negociación.
1.4. La Persuasión.
1.5. Los Diez Principios Fundamentales de la Negociación.
2. Fases y procesos de la negociación.
2.1. Análisis de las Fases de Negociación.
2.2. Herramientas: Negociando el Precio.
2.3. Herramientas: El Proceso de Negociación (I).
2.3.1. Prenegociación: consejos para el negociador.
2.3.2. Posicionamiento.
2.3.3. Argumentación.
2.4. Herramientas: El Proceso de Negociación (II).
2.4.1. Cesión/prueba.
2.4.2. Acuerdo.
2.4.3. Seguimiento.
2.4.4. La PNL.
3. Tácticas y contratácticas.